GoCarGo Autoservice betreibt die Vermittlungsplattform www.gocargo-auto.de. („Plattform“ oder „Website“). Hierüber können Verbraucher und Unternehmer („Nutzer“) Dienstleister für KFZ- Reparaturen („Dienstleistungen“) buchen. Dienstleister sind Unternehmer, die selbständig und auf eigene Rechnung handeln („Dienstleister“). Vor Nutzung der Website www.gocargo-auto.de sollte der Nutzer die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Nutzung von GoCarGo Autoservice („Nutzungsbedingungen“) sorgfältig lesen und deren Kenntnisnahme und Akzeptanz bestätigen. Sie sind Voraussetzung für die Nutzung der Plattform. Die Nutzungsbedingungen können über den Browser gespeichert und gedruckt werden. GoCarGo Autoservice selbst bietet keine KFZ-Reparaturen an, sondern vermittelt für Dienstleister Verträge zwischen Nutzern und Dienstleistern. In diesem Zusammenhang ist GoCarGo-Autoservice namens und im Auftrag der jeweiligen Dienstleister als Vertreter mit Abschlussvollmacht berechtigt, für Dienstleister Auftragsanfragen des Nutzers entgegenzunehmen und nach Freigabe durch den Dienstleister zu bestätigen, Zahlungen an Dienstleister weiterzuleiten und Rechnungen im Namen der Dienstleister auszustellen. GoCarGo Autoservice entscheidet jedoch nicht darüber, ob der Dienstleister die Anfrage des Kunden annimmt oder nicht. Dienstleistern ist es freigestellt die Arbeiten durch eigene Mitarbeiter oder Subunternehmer erfüllen zu lassen (Erfüllungsgehilfen). Der Nutzer geht deshalb drei Vertragsverhältnisse ein: zum einen, einen unentgeltlichen Vertrag mit GoCarGo Autoservice FZCOLicense Nr. 4739, Building 8 East, Office 8E 101-SD14, Dubai Airport Freezone über die Nutzung der Plattform www.gogcargo-auto.de („Nutzungsvertrag“; diesen Vertrag regeln die nachfolgenden Nutzungsbedingungen) und zum anderen einen entgeltlichen Vertrag mit einem Dienstleister über die Erbringung von KFZ-Dienstleistungen auch Kfz-Werkstatt genannt („Reparaturvertrag“) sowie mit einem Dienstleister mit der Erlaubnis zur Vermietung von Kraftfahrzeugen auch Autoverleih genannt (Mietvertrag Autovermietung). Für den Reparaturvertrag und Mietvertrag eines Leihwagens gelten separate Allgemeine Geschäftsbedingungen.
1. Geltungsbereich, Registrierung und Nutzung von www.gocargo-auto.de
a. Die Nutzungsbedingungen gelten für den zwischen dem Nutzer und der GoCarGo Autoservice FZCO
b. Hauptgeschäftstätigkeit dieser Gesellschaft: Die Bereitstellung eines Internet-Markplatzes für KFZ-Dienstleistungen und die Erbringung damit in Zusammenhang stehender Leistungen, wie die Vermittlung von Unternehmen, die KFZ-Dienstleistungen erbringen sowie Autoverleih und Hol und Bringservice reparaturbedürftiger Fahrzeuge.
E-Mail: auftrag@gocargo-auto.de
Unseren Kundenservice erreichen Sie Montag bis Freitag von 8:00 bis 19:00 Uhr unter der
Telefonnummer 030-255579202
c. Um die Nutzungsbedingungen zu akzeptieren (das heißt den Nutzungsvertrag zu schließen), trägt der Nutzer die an GoCarGo Autoservice zu übermittelnden Daten im Online-Auftragsformular ein und übermittelt GoCarGo Autoservice diese Daten durch einen Klick auf die entsprechende Schaltfläche, nachdem sich der Nutzer mit der Geltung dieser Nutzungsbedingungen und der Datenschutzerklärung einverstanden erklärt hat. GoCarGo Autoservice sendet dem Nutzer per E-Mail eine Bestätigung seiner Registrierung sowie diese Nutzungsbedingungen und die Datenschutzerklärung von GoCarGo Autoservice. Mit Zugang dieser E-Mail von GoCarGo Autoservice beim Nutzer kommt der Nutzungsvertrag zustande.
d. Die Website www.gocargo-auto.de steht dem Nutzer zur Deckung seines privaten betrieblichen Bedarfs an KFZ-Dienstleistungen, nicht aber zur kommerziellen Nutzung (Weitervermittlung) zur Verfügung. Nutzern stehen die in Ziffer 2 näher bezeichneten Leistungen von GoCarGo Autoservice unentgeltlich zur Verfügung.
e. GoCarGo Autoservice ist jederzeit ohne Angabe von Gründen berechtigt, Funktionen von www.gocargo-auto.de zu ändern, zu streichen oder neue Funktionen hinzuzufügen bzw. die Nutzung von Funktionen nur unter bestimmten Bedingungen zu ermöglichen. f. Es ist untersagt, ohne Genehmigung von GoCarGo auf www.gocargo-auto.de für eigene oder fremde Internetdienste, KFZ-Dienstleistungen oder sonstige Dienste zu werben.
2. Gegenstand des Nutzungsvertrags
a. GoCarGo Autoservice vermittelt dem Nutzer unentgeltlich einen Dienstleister für die vom Nutzer in seiner Buchungsanfrage ausgewählten, entgeltlichen Dienstleistungen. GoCarGo Autoservice schuldet keinen Vermittlungserfolg. GoCarGo Autoservice leitet eine Buchungsanfrage des Nutzers an passende Dienstleister weiter, mit denen GoCarGo Autoservice kooperiert. Der jeweils angefragte Dienstleister prüft, ob er die Dienstleistung gemäß der Buchungsanfrage erbringen möchte und entscheidet autonom über die Annahme des Auftrags. Er unterliegt bei der Durchführung des Reparaturvertrages keinen Weisungen von GoCarGo Autoservice, sondern gestaltet diese in eigener Organisation und Verantwortung. Lehnt der angefragte Dienstleister eine Buchungsanfrage ab, versucht GoCarGo Autoservice einen anderen passenden Dienstleister, zu vermitteln.
b. GoCarGo Autoservice vermittelt zur Erbringung von Reparaturleistungen, ausschließlich selbständig geführte KFZ Meister-Werkstätten mit TÜV Zulassung.
c. Der Nutzer kann natürlich einen favorisierten Dienstleister bestimmen, sofern diese Werkstatt Vertragspartner von GoCarGo Autoservice ist. GoCarGo Autoservice wird diesen Wunsch des Nutzers bei der Vermittlung berücksichtigen und versuchen, dem Kunden einen Dienstleister zu vermitteln. Die Vermittlung des favorisierten Dienstleisters kann nicht garantiert werden, sondern hängt von der Entscheidung des favorisierten Dienstleisters ab.
d. Falls ein vereinbarter Termin nicht stattfinden kann, unterstützt GoCarGo Autoservice Nutzer und Dienstleister dabei, einen Alternativtermin zu finden. Den Erfolg schuldet GoCarGo Autoservice nicht.
e. Kommt ein Reparaturvertrag zwischen dem Nutzer und einem Dienstleister zustande, übernimmt GoCarGo Autoservice in der Regel alle Leistungen zur Zahlungsabwicklung und bestellt für einen Euro Leihgebühr einen Leihwagen.
f. Einen dem Nutzer durch Vermittlung von GoCarGo Autoservice bekannt gewordenen Dienstleister kontaktiert der Nutzer ausschließlich über www.gocargo-auto.de
3. Haftung von GoCarGo Autoservice
a. GoCarGo Autoservice haftet nicht hinsichtlich der Durchführung des Reparaturvertrages oder der Vermietung eines Leihwagens durch den Dienstleister und/oder den Nutzer. Dies gilt insbesondere, aber nicht ausschließlich, im Falle einer unter Verletzung des Nutzungsvertrags oder der Nutzungsbedingungen durch den Nutzer und/oder Dienstleister erfolgenden Nutzung der Plattform und/oder Anbahnung, Durchführung, Beendigung oder Abwicklung des Reparaturvertrages.
b. GoCarGo Autoservice haftet bei einer Verletzung von vertraglichen und außervertraglichen Pflichten durch GoCarGo Autoservice nach den gesetzlichen Vorschriften. Auf Schadensersatz haftet GoCarGo Autoservice – gleich aus welchem Rechtsgrund – bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei geringerer als grober Fahrlässigkeit haftet GoCarGo Autoservice jeweils nur (1.) für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und (2.) für Schäden aus der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Verpflichtung, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Nutzungsvertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Nutzer regelmäßig vertraut und vertrauen darf (Hauptvertragspflicht)).
c. Die Seiten von www.gocargo-auto.de enthalten auch Links zu Webseiten, die von Dritten gepflegt werden und deren Inhalte GoCarGo Autoservice unter Umständen nicht bekannt sind. Links auf fremde Internetseiten dienen lediglich der Erleichterung der Navigation. GoCarGo Autoservice übernimmt keinerlei Verantwortung für Inhalte fremder Webseiten.
4. Haftung des Nutzers
Der Nutzer haftet GoCarGo Autoservice für sämtliche Schäden, die GoCarGo Autoservice durch die unter Verletzung des Nutzungsvertrags und/oder der Nutzungsbedingungen vom Nutzer erfolgende Nutzung der Plattform und/oder Anbahnung, Durchführung, Beendigung und/oder Abwicklung des Reparaturvertrages. Der Nutzer verpflichtet sich, GoCarGo Autoservice von sämtlichen Schäden zu befreien, welche GoCarGo Autoservice durch eine etwaige Inanspruchnahme durch den Dienstleister oder Dritte wegen einer unter Verletzung des Nutzungsvertrages und/oder der Nutzungsbedingungen erfolgenden Nutzung der Plattform und/oder Anbahnung, Durchführung, Beendigung und/oder Abwicklung des Reparaturvertrages durch den Nutzer entstehen.
5. Hinweise zum Datenschutz
a. GoCarGo Autoservice erhebt, verarbeitet und nutzt Daten des Nutzers gemäß den Regelungen zum Datenschutz („Datenschutzerklärung“).
6. Änderungen und Laufzeit des Nutzungsvertrags
a. GoCarGo Autoservice ist berechtigt, den Nutzungsvertrag unter Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften zu ändern. Derartige Änderungen gelten als vom Nutzer genehmigt und werden für laufende Nutzungsverträge wirksam, wenn GoCarGo Autoservice dem Nutzer die Änderung in Textform mitteilt und der Nutzer dieser Änderung nicht innerhalb von vier Wochen ab Zugang der Mitteilung widerspricht. Änderungen gelten stets für die Zukunft.
b. Die Laufzeit des Nutzungsvertrags ist unbefristet. Er kann vom Nutzer oder von GoCarGo Autoservice mit einer Kündigungsfrist von zwei Wochen zum Monatsende ordentlich gekündigt werden. Das Recht zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Eine Kündigung des Nutzungsvertrags hat auf mit Dienstleistern bereits geschlossene Reparaturverträge keinen Einfluss.
7. Anwendbares Recht, Gerichtsstand, Vertragssprache
a. Für den Nutzungsvertrag gilt deutsches Recht.
b. Vertrags- und Verhandlungssprache ist Deutsch.
c. Bei Streitigkeiten hinsichtlich dieses Nutzungsvertrags bzw. dieser Nutzungsbedingungen steht
dem Nutzer der Rechtsweg zu den ordentlichen Gerichten offen.
